
Transfert et mise en service du CH de Chambéry
Pour accueillir les premiers patients dans des conditions optimales de sécurité sanitaire, il est primordial que :
- Les conditions de mise en service et de transfert
- les processus de fonctionnement en mode routine,
soient parfaitement maîtrisés.
Une préparation en amont primordiale!
Le transfert et la mise en service d’une unité hospitalière nécessitent une préparation très en amont, durant laquelle sont sollicités tous les services de l’hôpital dont les actions doivent être coordonnées, tout en leur permettant d’assurer les missions courantes.
IM Projet démontre, depuis plus de dix ans, sa capacité à accompagner les centres hospitaliers dans ces moments cruciaux de leur évolution.
La mission d’IM Projet relative au transfert et la mise en service du CHU de Chambéry illustre sa valeur ajoutée dans ce type de projets.
Le projet
Transfert depuis 3 sites (Dorstter, Hôtel Dieu, Tetras) vers le nouveau bâtiment :
- 73 000 m²
- 671 lits
- 6 pôles majeurs : Chirurgie-Anesthésie, Urgences, Cancérologie, Femme Mère Enfant, Médecine spécialisée & santé publique, plateau médico-technique.
Quelques dates jalons :
- Transfert de propriété : 15/07/2015
- Aménagements hôpital : mi-juillet à fin septembre 2015
- Transfert – mise en service : octobre – début novembre 2015
La mission d'IM Projet
Elle se décompose en 2 phases principales :
- La Phase Préparation, qui débute à l’été 2014, soit plus d’un an avant le transfert, comprenant 5 étapes majeures :
- L’identification de tous les sous-projets et la mobilisation des services concourant à l’ouverture du nouveau CHU :
- les Services de Soins,
- le Service Biomédical,
- les Services supports médicaux
- les Services Logistiques
- La planification
- La planification générale
- La planification détaillée – avec mise en évidence des interfaces, du chemin critique, des ressources à mobiliser – :
- Des consultations / commandes / installations des équipements neufs
- Des interfaces travaux de réaménagements / adaptations
- De l’implémentation du Système d’Information
- Des tâches liées aux RH (recrutement, nouvelles affectations, …)
- des plans de communication interne et externe
- Des dossiers / déclarations administratives et réglementaire
- De la définition et mise en place des nouvelles organisations (circuits logistiques, secrétariats médicaux, bureau des entrées, pharmacie, …)
- L’assistance à la définition de la stratégie de transfert générale puis détaillée par service,
- ordonnancement des transferts,
- cadencement
- moyens humains
- Le pilotage
- des actions et décisions au travers de réunions de coordination et de comités de pilotage
- des travaux d’aménagement complémentaire et d’installation (et qualification éventuelle) des équipements neufs
- les formations des Services Supports et prise en main par les équipes des Services de Soins
- L’assistance au choix du déménageur et l’élaboration du guide de déménagement / transfert
- L’identification de tous les sous-projets et la mobilisation des services concourant à l’ouverture du nouveau CHU :
- La Phase de déménagement et de transfert des services, de début octobre à début novembre 2015, comprenant :
- La présentation, aux équipes des Services de Soins et Supports, de l’organisation mise en place, du déroulement du transfert et de leurs rôles
- Le pilotage journalier du déménageur
- Le pilotage journalier du transfert du personnel et des patients
- La fermeture progressive du Bâtiment Dorstter.
Témoignage client : Expertise d’IM Projet,rigueur et investissement sur le terrain sont autant de garanties de qualité
L’ouverture du nouvel hôpital de Chambéry (671 lits) a nécessité une préparation et un accompagnement au transfert d’activité qui ont été confiés à IM Projet, lequel a réalisé cette mission dans les meilleures conditions qui soient et en respectant parfaitement le calendrier prévisionnel. L’expertise d’IM Projet, alliée à la rigueur et à l’investissement sur le terrain sont autant d’atouts et donc de garanties de qualité et de résultats dans le cadre d’une mission d’assistance et de coordination pour un transfert d’activité
Guy-Pierre MARTIN
Directeur – CH Métropole Savoie