Projets SI RH

ANNÉE DE RESALISATION:

2016 – 2017

DATE DE RÉALISATION:

2 fois 5 mois

BUDGET DU PROJET:

11.4KM$

ARCHITECTE :

M. Lorem ipsum

Photo SiRH4
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Projets SI RH

HR Evolution : Modernisation du SI RH

Le Groupe Eiffage a décidé de lancer un programme d’évolution de son Système d’Information de Paie et de Gestion Administrative (GA) : HR Evolution.

Ce programme prévoit la mise en œuvre de deux solutions permettant de répondre à ses ambitions :

  • solution de Paie – GAP – GT : GXP Link d’ADP,
  • solution de Core HR : Workday.

Le Programme

Ce programme vise à :

  • sécuriser la Paie du Groupe,
  • améliorer la fiabilité des données,
  • bénéficier d’un référentiel RH unique Groupe,
  • offrir aux collaborateurs et managers un service de qualité et une nouvelle expérience utilisateur,
  • gérer de manière complète le cycle de vie du collaborateur,
  • supprimer les saisies manuelles,
  • répondre aux ambitions internationales du Groupe.

L’objectif est d’atteindre ces résultats pour fin 2018, soit 2 ans après le choix des solutions.

Le respect de la méthodologie de co-construction des référentiels projet pour créer une dynamique

IM Projet a intégré dans son approche les méthodes de mise en oeuvre propres à chaque éditeur en respectant 3 étapes :

  • analyse organisationnelle : phase visant à cadrer les objectifs, à structurer le projet et à définir l’organisation adéquate,
  • mise en place des référentiels : construction du référentiel délai (planning directeur),
  • Pilotage : contrôle de l’avancement, remontée d’alerte, coordination,… afin de garantir le respect des objectifs,

Les étapes 1) et 2) sont réalisées en impliquant les intervenants clés du projet : MOA – métier – MOE – Intégrateurs. Cette méthode collaborative a deux objectifs :

  • Créer une dynamique de groupe : l’implication de toutes les parties facilite l’appropriation des règles à suivre pour atteindre l’objectif,
  • Obtenir des référentiels réalistes : qui mieux que les principaux réalisateurs peuvent s’engager sur les dates et la méthode à suivre pour atteindre l’objectif ?

Ces premières étapes se déroulent sur le 1er ou les 2 premiers mois selon la complexité et le niveau de maturité du projet.

Ces deux étapes ont également permis de bien intégrer les actions de la maîtrise d’ouvrage Eiffage (collecte de référentiels, mise à niveau des données, préparation recette,…) dans le programme afin d’être au rendez-vous souhaité par les intégrateurs.

Rendre simple la complexité

Ce type de programme dans un Groupe aux multiples entités et dans un délai volontariste est source de complexité.

IM Projet,par la structuration des différents chantiers (découpage en éléments concrets) permet de rendre le projet plus simple et manageable.

En multipliant les échanges avec les intervenants concernés et en formalisant de manière claire les restitutions de réunions, IM Projet :

  • dépassionne les débats,
  • rend concret le travail à réaliser,
  • met en place une dynamique de pilotage.

Les travaux réalisés sur le chantier “interfaces et reprise de données” en est un bel exemple :

  • deux intégrateurs,
  • des MOE multiples selon les systèmes,
  • des MOA multiples selon les systèmes, …

Projets Organisation CSP

ANNÉE DE RESALISATION:

2016 – 2017

DATE DE RÉALISATION:

2 fois 5 mois

BUDGET DU PROJET:

11.4KM$

ARCHITECTE :

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Photo CSP
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Projets Organisation CSP

SAFiRH : Mise en place d’un Centre de Services Partagés

En 2008, le Groupe SAFRAN lance un projet de création de Centre de Services Partagés de Paie. Ce projet se réalise en parallèle du renouvellement de son système de Paie et de Gestion RH.

Ce projet vise à :

  • professionnaliser la fonction RH Paie,
  • optimiser les coûts de gestion RH Paie,
  • faciliter l’unification des pratiques de gestion RH Paie,
  • améliorer le service rendu aux salariés.

L’objectif est d’atteindre ces résultats pour fin 2011, sur une période de 2.5 ans

Des contraintes de délais fortes

Sur ce type de projets RH, il est primordial d’identifier et de prendre en compte de nombreuses contraintes de délais rarement compressibles :

  • Information / consultation auprès des instances représentatives du personnel,
  • Recrutements internes / externes,
  • Mise au point des contrats de travail avec les services juridiques,

Pour mettre le projet sous contrôle, IM Projet suit sa méthodologie selon 3 étapes :

  1. analyse organisationnelle : phase visant à cadrer les objectifs, à structurer le projet et à définir l’organisation adéquate,
  2. mise en place des référentiels : construction du référentiel délai (planning directeur) avec mise en évidence de tous ces délais incompressibles, afin de mettre en exergue le chemin critique du projet et les actions prioritaires,
  3. Pilotage : contrôle de l’avancement, remontée d’alerte, coordination,… afin de garantir le respect des objectifs.

La communication et l’accompagnement de la transformation

Ce type de projet a souvent un impact fort sur l’organisation et implique des transformations importantes auprès des salariés concernés.

IM Projet, par son souci de clarification, apporte une valeur ajoutée dans la construction de plan de conduite de changement et de transformation. La maîtrise de l’avancement des actions qui en découlent, est un facteur clé de réussite d’un projet de Centre de Services Partagés.

La préparation des locaux

Les projets d’Organisation induisent souvent la mise en place de nouveaux locaux.

Ce chantier est essentiel pour faciliter l’intégration des collaborateurs dans le nouveau service en mettant à disposition des locaux fonctionnels.

Là encore, la méthodologie en trois étapes, en intégrant le métier concerné et les équipes IT permet d’assurer la réussite de l’installation du personnel dans les objectifs fixés.

PROFESSIONNALISATION EN MANAGEMENT DE PROJET

ANNÉE DE RESALISATION:

2016 – 2017

DATE DE RÉALISATION:

2 fois 5 mois

BUDGET DU PROJET:

11.4KM$

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Ingénieurs IM Projet - transfert de compétences
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FORMATION MANAGEMENT DE PROJET

SAFRAN : Professionnalisation des PMO Safran

Pour faire face à la concurrence et aux mutations technologiques de plus en plus rapides, les grandes entreprises sont contraintes de se transformer en permanence et de sortir des produits innovants dans des délais de plus en plus courts.

L’une des clés de la réussite de cette transformation et du développement des nouveaux produits dans les délais et les coûts fixés est d’améliorer le fonctionnement en mode projet en professionnalisant l’ensemble du personnel aux bonnes pratiques en management de projet.

L’expérience d’IM Projet dans le développement des pratiques en management de projet

Fort de son expérience opérationnelle sur le management des grands projets, IM Projet a développé des méthodes et des outils en management de projet qui peuvent être mises au profit de ses clients.

Après une phase d’état des lieux permettant de mieux cerner la culture et le niveau de maturité de l’entreprise en management de projet, IM Projet propose des formations sur mesure adaptées aux différentes populations.

Au-delà de sessions de formation, basées sur la présentation des méthodes et l’application d’exercices pratiques, IM Projet peut assurer un transfert de savoir-faire par compagnonnage sur des projets concrets pour mieux ancrer les pratiques de management de projet dans l’entreprise.

Le projet

Suite à de nombreux retards et dépassements des coûts des programmes industriels, Safran a lancé une initiative de professionnalisation de la gestion de projet qui repose sur 3 lots :

  • Lot 1 : Fonctions, organisations et filière
  • Lot 2 : Processus, standards et pratiques
  • Lot 3 : Modernisation outils Groupe

Le lot 1 comprend la création d’une filière en management de projet, avec la formation des chefs de projets et des PMO (Project Management Officer).

300 chefs de projet et 50 PMO vont être formés par an.

Un partenariat avec CEGOS

La mission a été réalisée en partenariat avec CEGOS qui forme les chefs de projet. IM Projet formant les PMO.

Les formations s’intègrent dans un parcours de formation en management de projet, différencié en fonction de la position (chef de projet ou PMO) et du niveau de compétence.

Les formations aboutissent sur une certification professionnelle.

La mission d'IM Projet : la formation des PMO

La formation des PMO comprend 4 étapes

GRILLE DE COMPETENCE EN MANAGEMENT DE PROJET

Participation à un groupe de travail pour la mise au point d’une grille de compétence pour les chefs de projet et les PMO, qui repose sur 4 niveaux et 8 types de compétence (métier, organisation, délais/ressources, couts, risques, processus / outils, management du changement, management transversal et interculturel)

INGENIERIE DE FORMATION

  • Mise au point de programmes de formation différenciés par niveaux de compétence des PMO
  • Réalisation des supports de formation basés sur les standards Safran en management de projet
  • Mise au point d’exercices pratiques
  • Validation des formations lors d’un “dry run” et formations pilotes

ANIMATION DES FORMATIONS

  • Animation de 2 types de formations animée par IM Projet :
    • PMO débutant à confirmé sur 2 jours
    • PMO Expert sur 1 jour

FORMATION PAR COMPAGNONNAGE

Formation de PMO Safran sur des projets opérationnels avec un transfert progressif de savoir faire par un système de compagnonnage assuré par un Expert IM Projet en management de projet

Projets Déploiement ERP

ANNÉE DE RESALISATION:

2016 – 2017

DATE DE RÉALISATION:

2 fois 5 mois

BUDGET DU PROJET:

11.4KM$

ARCHITECTE :

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Schéma ERP
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Projets Déploiement ERP

Déploiement ERP – SAP sur le site SANOFI Maisons-Alfort (94)

Sanofi a lancé un vaste projet d’homogénéisation de ses systèmes d’information avec le déploiement d’un core model sur une quarantaine de sites dans le monde.

Ce core model, basé sur SAP, est appelé ATHENA. Il comporte aussi des outils spécialisés :

  • LUNA pour le contrôle qualité,
  • SANETIQ pour la gestion des étiquettes,
  • IDEA pour la gestion de l’impression des dossiers de lot.

Maisons-Alfort est un site industriel situé en milieu urbain, d’environ 700 personnes. Le principal produit fabriqué est le LOVENOX.

Le projet de Maisons-Alfort est dénommé OPTIMA, OPerating Tools Integration in Maisons-Alfort.

Le Go Live du projet OPTIMA a eu lieu le 05/01/2016, comme prévu dans les objectifs initiaux (délai de déploiement de 10 mois).

Le respect de la méthodologie de co-construction des référentiels pour créer une dynamique

Le Groupe SANOFI possède des méthodes de management de projets développés en interne. Tout en intégrant ces méthodologies, IM Projet a respecté son approche en 3 étapes :

  1. analyse organisationnelle : phase visant à structurer le projet et à définir l’organisation adéquate
  2. mise en place des référentiels : construction du référentiel délai (planning directeur) et d’une évaluation du plan de charge – ressources
  3. Pilotage : contrôle de l’avancement délai et physique, remontée d’alerte, coordination des acteurs ,… afin de garantir le respect des objectifs.

Les étapes 1) et 2) sont réalisées en impliquant les intervenants clés du projet : MOA – métiers – MOE – Intégrateur. Cette implication a deux objectifs :

  1. Créer une dynamique de groupe ; l’implication de toutes les parties facilite l’appropriation des règles à suivre pour atteindre l’objectif,
  2. Obtenir des référentiels réalistes ; qui mieux que les principaux réalisateurs peut s’engager sur les dates et les méthodes à suivre pour atteindre l’objectif ?

Ces premières étapes se déroulent sur les 2 premiers mois du projet.

Un management visuel et agile

Ce type de projets implique de nombreux intervenants. La mise en place d’un plateau projet facilite les échanges et maximise la réussite du projet.

Afin d’améliorer la coordination et la dynamique de groupe, un système de management visuel est mis en place. L’objectif est de favoriser une nouvelle fois l’appropriation des objectifs à atteindre par chacun de manière ludique et interactive.

Couplé à des réunions de type « scrum meeting », ce système de pilotage permet de gagner du temps dans l’identification des points durs, leurs résolutions et l’anticipation des risques.

Image Réunion ERP
Image Réunion ERP

Coordinateur des interfaces entre intégrateur – MOE - MOA

Sur ces projets de déploiement, SANOFI travaille avec un intégrateur. Les attentes de ces différentes parties (intégrateur – MOE – MOA –Métiers) ne sont pas toujours alignées.

Par notre positionnement externe et notre culture de l’objectif, nous permettons de dépassionner les débats en factualisant les sujets et en apportant une dynamique positive de mise en place de plans d’actions. Le passé ne peut pas être refait mais nous pouvons influer sur le futur.

Mise sous contrôle des chantiers spécifiques MOA

Sur les projets d’ERP, comme d’autres projets SI, les équipes sont souvent concentrées sur les actions de développement informatique.

IM Projet a apporté sur ce projet une mise sous contrôle des chantiers à dominante métiers, par la réalisation de planning détaillé et un dispositif de suivi rapproché :

  • Conception :
    • pilotage de la validation des dossiers de conception fournis par l’intégrateur.
  • Formation :
    • prise en compte des exigences métiers dans la construction du planning de formation des utilisateurs.
    • pilotage de la préparation logistique : salle, support papier, informatique,…
    • pilotage des formations : contrôle des formés, retour post formation, reprogrammation de sessions pour les non présents,.. Livraison d’indicateurs hebdomadaire (KPI) à la direction du projet
  • Recette ou UAT (User Acceptance Test) :
    • construction et pilotage du planning de préparation de recette
    • construction et pilotage du planning de recette.

La mise sous contrôle de l’actualisation des procédures de travail est restée sous pilotage interne du client.

L’importance du plan de bascule ou cutover plan

L’intégrateur était en charge de la réalisation du plan de bascule.

Après analyse de ce plan, IM Projet a constaté que les actions métier à réaliser n’étaient pas intégrées. SANOFI a donc demandé à IM Projet de consolider un plan de bascule exhaustif.

Un plan de bascule exhaustif est primordial à la réussite d’un démarrage. Ce type de planning à l’heure et nécessitant la coordination de multiples intervenants différents nécessite une forte expertise et rigueur dans sa construction et son suivi. IM Projet, par son expertise et son expérience, est un acteur incontournable de ce type d’opérations.

Projet Infrastructure IT

ANNÉE DE RESALISATION:

2016 – 2017

DATE DE RÉALISATION:

2 fois 5 mois

BUDGET DU PROJET:

11.4KM$

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INfra IT 2
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Projet Infrastructure IT

SACLAY IT : assurer la mise en œuvre IT d’un nouveau bâtiment

Safran a décidé d’installer son Centre R&T sur Saclay en janvier 2014.

Ce site est composé de 4 bâtiments existants qui sont réaménagés pour accueillir différentes sociétés du groupe Safran  (CRT, Safran Nacelles, Safran Engineering Services) et l’Ecole de Mines de Paris.

Safran confie à sa DSI la responsabilité de mettre en œuvre les fonctionnalités IT dans ces bâtiments:

  • réseau WAN/LAN,
  • WIFI interne/externe,
  • Impression (sécurisée, SAP, Windows),
  • Téléphonie (TOIP, Analogique, 3G),
  • Réservation de salle,
  • Visio conférence,
  • Accès aux applications métier
  • Mise en place du service de proximité commun aux 3 sociétés.

L’objectif est de mettre en place tous les équipements IT sous un délai d’un mois après livraison des bâtiments.

L’importance de l’identification du chemin critique

La date d’ouverture étant fixée à l’avance et les délais étant ambitieux, l’identification claire du chemin critique a permis de se focaliser sur les activités à enjeux et de travailler sur les pistes d’amélioration durant le pilotage du projet.

L’anticipation de tous les travaux pouvant être réalisés avant mise à disposition des bâtiments (études, achats,…) est essentielle pour le respect des objectifs.

Pour ce faire, la méthodologie participative d’IM Projet en 3 étapes a été un gage de succès :

  • analyse organisationnelle : phase visant notamment à structurer le projet en terme de périmètre et d’organigramme des tâches, qui identifie toutes les activités pouvant être anticipées,
  • mise en place des référentiels : construction du planning directeur en identifiant le chemin critique du projet,
  • pilotage : contrôle de l’avancement, remontée d’alerte, coordination,… afin de garantir le respect des objectifs,

L’importance de l’implication du RSSI (Responsable Sécurité des Systèmes d’Information)

Les projets d’Infrastructure sont souvent sensibles d’un point de vue sécurité. La mobilisation du RSSI est essentielle au respect des objectifs.

La réalisation d’un planning précis permet de prendre en compte les contraintes de sécurité et d’anticiper les périodes sur lesquelles le RSSI sera sollicité (pour valider des spécifications par exemple). La construction partagée du planning avec le RSSI permet de valider et d’affermir ces périodes et ainsi de respecter les jalons fixés.